Polityka prywatności

Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2026
ATR MOTO ARTUR USS („Mój sklep”, „my”) prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika. Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp,Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.

1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych Użytkownika jest:
● Nazwa firmy: ATR MOTO ARTUR USS
● Adres siedziby: ul. Folwarczna 5, 58-100 Świdnica, Polska
● NIP: 8842704237
● Adres e-mail kontaktowy w sprawach ochrony danych: atr-moto@wp.pl

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO Użytkownik może kontaktować się z administratorem za pomocą powyższych danych kontaktowych. 2. Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Informacje osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika.
Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych, w zależności od sposobu korzystania z Usług:
● Dane kontaktowe – imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
● Dane finansowe – numery karty płatniczej, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności.
● Informacje o koncie – nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
● Informacje o transakcji – pozycje wyświetlane, dodawane do koszyka lub listy życzeń, kupowane, zwracane, wymieniane lub anulowane, a także historia zamówień. ● Korespondencja – informacje podane w komunikacji z nami, np. w zgłoszeniach do obsługi klienta.
● Informacje o urządzeniu – dane urządzenia, przeglądarki, połączenia sieciowego, adres IP oraz inne identyfikatory.
● Informacje o użytkowaniu – sposób i czas korzystania z Usług oraz nawigacji po nich.

3. Źródła informacji osobowych
● Bezpośrednio od Użytkownika – przy zakładaniu konta, korzystaniu z Usług lub komunikacji z nami.
● Automatycznie za pośrednictwem Usług – z urządzenia Użytkownika oraz za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
● Od dostawców usług – np. operatorów płatności, firm kurierskich, dostawców narzędzi analitycznych.
● Od partnerów i innych firm zewnętrznych.

4. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych Zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. c) RODO poniżej wskazujemy konkretne cele przetwarzania danych Użytkownika wraz z podstawą prawną oraz przewidywanym okresem przechowywania danych dla każdego z nich.
Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO) Okres przechowywania Realizacja zamówień, obsługa konta, dostawa, zwroty i wymiany Art. 6 ust. 1 lit. b) – wykonanie umowy Przez czas posiadania konta / realizacji umowy, a po jej zakończeniu do czasu przedawnienia roszczeń Wystawianie faktur i dokumentów księgowych Art. 6 ust. 1 lit. c) – obowiązek prawny (przepisy podatkowe i rachunkowe) 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (np. newsletter, do którego Użytkownik się zapisał) Art. 6 ust. 1 lit. a) – zgoda, lub lit. f) – prawnie uzasadniony interes administratora Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu Personalizowane reklamy i analiza aktywności online (cookies marketingowe/analityczne) Art. 6 ust. 1 lit. a) – zgoda wyrażona w ustawieniach cookies Do czasu wycofania zgody, maks. 24 miesiące od jej udzielenia Wykrywanie oszustw, zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i płatności Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes administratora Do czasu zakończenia postępowania wyjaśniającego, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń Obsługa zapytań, reklamacji i korespondencji z Użytkownikiem Art. 6 ust. 1 lit. b) i f) Przez okres 3 lat od zakończenia sprawy (cele dowodowe) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes administratora Do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, dla roszczeń konsumenckich zgodnie z Kodeksem cywilnym) Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (np. brak adresu dostawy uniemożliwi zrealizowanie zamówienia) oraz do wystawienia dokumentów księgowych zgodnie z obowiązującym prawem.

5. Odbiorcy danych osobowych
W związku ze świadczeniem Usług dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
● Shopify oraz jego poddostawcy – dostawca platformy e-commerce, hostingu i infrastruktury IT.
● Operatorzy płatności – podmioty obsługujące płatności online i przetwarzające dane karty płatniczej.
● Firmy kurierskie i przewoźnicy – w celu realizacji dostawy zamówionych towarów.
● Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – w celu analizy ruchu na stronie oraz prezentowania reklam.
● Biuro rachunkowe / doradca podatkowy – w celu prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych.
● Podmioty stowarzyszone w ramach naszej grupy oraz doradcy prawni – w uzasadnionych przypadkach.
● Organy publiczne – gdy wymaga tego obowiązujące prawo (np. żądania organów ścigania). Nie sprzedajemy danych osobowych Użytkownika. Dane mogą być przekazywane firmom zewnętrznym również w związku z transakcją biznesową (np. fuzją) lub w celu ochrony i obrony naszych praw. 6. Relacja z Shopify Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza informacje osobowe dotyczące dostępu Użytkownika do Usług oraz korzystania z nich, w celu ich świadczenia i doskonalenia. Informacje przekazane w ramach Usług zostaną przekazane i udostępnione Shopify, a także firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika.

W celu zabezpieczania, rozwijania i doskonalenia naszej firmy wykorzystujemy zaawansowane funkcje Shopify, które wykorzystują dane z interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z platformą Shopify. W tym zakresie Shopify odpowiada za przetwarzanie informacji osobowych Użytkownika, w tym za odpowiadanie na jego żądania dotyczące realizacji praw. Więcej informacji: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users oraz https://privacy.shopify.com/pl.

7. Pliki cookies i podobne technologie Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage, piksele) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji Użytkownika, prowadzenia statystyk odwiedzin oraz wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych.
● Cookies niezbędne – wymagane do prawidłowego funkcjonowania Sklepu (np. koszyk, logowanie do konta). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego (niezbędność do świadczenia usługi).
● Cookies analityczne – pozwalają analizować sposób korzystania ze Sklepu (np. Google Analytics, narzędzia analityczne Shopify). Podstawa prawna: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
● Cookies marketingowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam w naszym Sklepie i w witrynach firm trzecich. Podstawa prawna: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, wycofać zgodę na cookies inne niż niezbędne lub usunąć zapisane pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu. Zalecamy, aby przy pierwszej wizycie w Sklepie Użytkownik miał możliwość wyrażenia lub odmowy zgody na cookies inne niż niezbędne za pomocą baneru zgody wyświetlanego na stronie.

8. Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych
Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych oraz platform online obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich witryn i nie jesteśmy za nie odpowiedzialni, w tym za dokładność, kompletność i rzetelność zamieszczonych tam informacji. Zamieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla ich treści, właścicieli ani operatorów.

9. Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli Użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje dane osobowe, może się skontaktować z nami w celu ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy o przetwarzaniu danych osobowych osób poniżej 16. roku życia bez zgody opiekuna.

10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Żadne środki bezpieczeństwa nie są jednak doskonałe ani nienaruszalne i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa przesyłanych danych. Odradzamy korzystanie z niebezpiecznych kanałów komunikacji w celu przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

11. Prawa Użytkownika Zgodnie z RODO
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
● Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, jakie dane na jego temat przetwarzamy.
● Prawo do sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
● Prawo do usunięcia danych.
● Prawo do ograniczenia przetwarzania.
● Prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie oraz przeniesienia ich do innego administratora.
● Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – w szczególności wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego.
● Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1 oraz 13. Odpowiemy na żądanie Użytkownika bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania. W razie skomplikowanego charakteru żądania lub dużej liczby żądań termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformowany. Możemy potrzebować zweryfikować tożsamość Użytkownika przed realizacją żądania. Użytkownik może upoważnić przedstawiciela do złożenia żądania w jego imieniu.

Możemy wysyłać Użytkownikowi wiadomości marketingowe drogą elektroniczną; Użytkownik może z nich zrezygnować w dowolnym momencie za pomocą linku rezygnacji z subskrypcji zamieszczonego w każdej takiej wiadomości. Rezygnacja z marketingu nie wpływa na otrzymywanie wiadomości niezbędnych do realizacji zamówień (np. potwierdzenia zamówienia, informacje o statusie przesyłki). Nie będziemy dyskryminować Użytkownika za korzystanie z któregokolwiek z powyższych praw.

12. Skargi
W przypadku skarg dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych wskazanych w punkcie

13. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, uaktualnimy datę „Ostatniej aktualizacji” i poinformujemy Użytkownika o istotnych zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

15. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności, niniejszej Polityki prywatności lub w celu skorzystania z któregokolwiek z przysługujących praw, prosimy o kontakt:
● ATR MOTO ARTUR USS
● Adres: ul. Folwarczna 5, 58-100 Świdnica, Polska
● NIP: 8842704237
● E-mail: atr-moto@wp.pl
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem (kontrolerem) danych osobowych Użytkownika.